Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Vertragsbeziehungen zwischen Mohammad Ali Banakhojasteh, ALMOKI (nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden (nachfolgend „Kunde"), die über die Website almoki.com geschlossen werden.

§ 2 Vertragsgegenstand

Gegenstand des Vertrages ist die Bereitstellung des cloudbasierten ALMOKI ERP Systems als Software-as-a-Service (SaaS). Der Anbieter stellt dem Kunden eine individuelle Instanz unter einer Subdomain (kunde.almoki.com) zur Verfügung.

§ 3 Vertragsschluss

Der Vertrag kommt durch die Registrierung des Kunden auf der Website und die Bestätigung durch den Anbieter zustande. Mit der Registrierung akzeptiert der Kunde diese AGB.

§ 4 Kostenlose Testphase

Der Anbieter gewährt jedem neuen Kunden eine kostenlose Testphase von 10 Tagen ab dem Zeitpunkt der Registrierung. Während der Testphase steht dem Kunden der volle Funktionsumfang des ALMOKI ERP Systems zur Verfügung.

Nach Ablauf der 10-tägigen Testphase wird der Zugang des Kunden automatisch gesperrt, sofern kein kostenpflichtiges Abonnement abgeschlossen wurde. Der Kunde wird rechtzeitig vor Ablauf der Testphase per E-Mail über das bevorstehende Ende der Testphase informiert.

Nach der Sperrung hat der Kunde weitere 20 Tage Zeit, ein kostenpflichtiges Abonnement abzuschließen, um seinen Zugang und seine Daten wiederherzustellen. Erfolgt innerhalb dieser 20 Tage keine Zahlung, werden sämtliche Kundendaten unwiderruflich und vollständig gelöscht. Der Kunde wird vor der endgültigen Löschung nochmals per E-Mail benachrichtigt.

§ 5 Leistungsumfang

Der Anbieter erbringt folgende Leistungen:

§ 6 Preise und Zahlung

Die aktuellen Preise ergeben sich aus der Preisliste auf der Website. Alle Preise verstehen sich in Euro und zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt monatlich oder jährlich im Voraus per Rechnung.

§ 7 Vertragslaufzeit und Kündigung

Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen. Bei monatlicher Zahlung kann der Vertrag mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende gekündigt werden. Bei jährlicher Zahlung beträgt die Kündigungsfrist 3 Monate zum Ende der Vertragslaufzeit.

§ 8 Datenschutz

Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden gemäß der Datenschutzerklärung und den geltenden Datenschutzgesetzen (DSGVO, BDSG). Details entnehmen Sie unserer Datenschutzerklärung.

§ 9 Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

§ 10 Verfügbarkeit

Der Anbieter strebt eine Verfügbarkeit der Dienste von 99,5% im Jahresmittel an. Hiervon ausgenommen sind Zeiten geplanter Wartungsarbeiten, die dem Kunden rechtzeitig angekündigt werden, sowie Störungen durch höhere Gewalt.

§ 11 Geistiges Eigentum

Die vom Kunden eingegebenen Daten verbleiben im Eigentum des Kunden. Der Anbieter erhält lediglich die für die Vertragserfüllung notwendigen Nutzungsrechte. Bei Löschung des Accounts werden sämtliche Kundendaten unwiderruflich und vollständig gelöscht.

§ 12 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.

Stand: Februar 2026